Conciertos BTS: ¿qué hacer si eres víctima de fraude en la compra de boletos?
La preventa de boletos para los conciertos de BTS comenzó este viernes 23 de enero y las ARMY han acaparado las tendencias en redes sociales. Sin embargo, acompañado de la ola de emoción, se ha alertado sobre posibles fraudes en la adquisición de las entradas.
Aquí en el sitio, El Mundo del Derecho te compartimos qué hacer si llegas a caer en un sitio fraudulento.
El llamado de Ocesa ante la compra de boletos de BTS
Ante la euforia que BTS ha causado en México, la empresa Ocesa hizo un llamado para que las fans tengan cuidado con sitios fraudulentos que se hacen pasar por sitios oficiales que venden membresías y boletos falsos.
A través de su cuenta oficial de X, Ocesa explicó que el registro para la ARMY MEMBERSHIP sólo estuvo disponible en el sitio web y aplicación de Weverse. Mientras tanto, la venta de boletos para los conciertos del 7, 9 y 10 de mayo sólo se está realizando por medio de Ticketmaster.
“Para evitar cualquier posible afectación, les pedimos no utilizar sitios sospechosos y asegurarse de acceder únicamente a canales oficiales”,
¿Qué hacer si eres víctima de fraude?
La empresa Ocesa fue clara al decir que no se hará responsable de los casos en los que se presenten compras de boletos o de membresías en sitios no autorizados.
“Exhortamos al público a extremar precauciones, ya que no podremos brindar protección ni asistencia por cualquier daño derivado del registro de membresías, la compra de boletos o la divulgación de información personal a través de sitios ilegales o no oficiales”.
Sin embargo, es importante que sepas que por Ley, en México existen ciertos organismos que protegen tus derechos como usuario. En ese sentido, si llegas a ser víctima de fraude, puedes emitir una denuncia ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y así evitar que más personas caigan .
Algunas formas de hacerlo es a través del número telefónico 55 5568 8722 o asistiendo a la Oficinas de Defensa del Consumidor más cercana a tu domicilio.
Aún así, no olvides que para evitar contratiempos, lo mejor es que en eventos masivos como los conciertos de BTS, te informes de los puntos oficiales de venta.
