SIQAL: así pueden los trabajadores levantar quejas y defender sus derechos
Sufrir un accidente en el trabajo o enfrentar una violación a los derechos laborales ya no tiene por qué quedarse sin atención. La Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) cuenta con el Sistema de Quejas y Accidentes Laborales (SIQAL), una plataforma digital diseñada para que las personas trabajadoras puedan denunciar irregularidades de forma segura y con seguimiento.
El objetivo del sistema es brindar una atención oportuna a quejas y denuncias relacionadas con el entorno laboral, sin necesidad de acudir de inmediato a instancias judiciales. Aquí en el sitio “El Mundo del Derecho” te damos los detalles.
¿Qué es el SIQAL y para qué sirve?
De acuerdo con las autoridades de la STPS, el SIQAL es una plataforma en la que las personas trabajadoras pueden denunciar posibles violaciones a sus derechos laborales, así como accidentes ocurridos en su centro de trabajo.
A través de este sistema, las quejas y denuncias quedan registradas formalmente, lo que permite a la autoridad laboral dar seguimiento desde el momento del registro, con el fin de atender cada caso conforme a su naturaleza y ubicación.
Seguimiento, contacto y datos protegidos
Uno de los elementos clave del SIQAL es que brinda certeza a las personas usuarias, ya que permite conocer el estatus de la queja o denuncia una vez ingresada.
Además, el sistema proporciona los datos de contacto del servidor público responsable de atender el caso, de acuerdo con la ubicación de los hechos denunciados.
La STPS también destaca que los datos personales son anónimos y están protegidos, lo que busca generar confianza para que las personas trabajadoras puedan denunciar sin temor a represalias.
Las quejas y denuncias pueden realizarse directamente en el sitio oficial del sistema. Ahí las personas trabajadoras pueden ingresar la información correspondiente y dar inicio al proceso de atención por parte de la autoridad laboral.
