¿Empezarás a trabajar como repartidor en 2026? Estos son tus derechos básicos
Trabajar como repartidor a través de plataformas digitales se ha convertido en una opción cada vez más común, especialmente al iniciar el año. Pero antes de aceptar tu primer pedido en 2026, hay una pregunta clave que conviene hacerse: ¿qué derechos laborales deben garantizarte las plataformas desde el primer día?
Autoridades laborales de la Ciudad de México explican que quienes trabajan en plataformas digitales no operan al margen de la ley y cuentan con derechos básicos que las empresas están obligadas a respetar, desde el contrato hasta la forma en que se calculan pagos, incentivos y penalizaciones. Aquí en el sitio “El Mundo del Derecho” te damos los detalles al respecto.
Contrato y comprobantes de pago
De acuerdo con la Secretaría del Trabajo y Fomento al Empleo de la Ciudad de México, uno de los derechos básicos de quienes trabajan en plataformas digitales es contar con un contrato individual de trabajo, el cual debe ser entregado por la empresa para su lectura y firma.
Además, las personas repartidoras y conductoras tienen derecho a recibir un recibo semanal, donde se detalle claramente el pago correspondiente, incluyendo conceptos como:
• Días de descanso
• Horas extra, en su caso
• Vacaciones
• Prima vacacional
• Aguinaldo
Este comprobante permite verificar que los pagos sean correctos y transparentes.
Transparencia en la gestión algorítmica
Otro derecho clave es conocer la política de gestión algorítmica, un documento que forma parte del contrato y que explica cómo funcionan los sistemas digitales que asignan pedidos, incentivos y posibles penalizaciones.
De acuerdo con la autoridad laboral capitalina, esta política debe informar de manera clara:
• Cómo influyen las calificaciones en el acceso a pedidos
• Qué conductas pueden generar penalizaciones
• Cuáles son los criterios de incentivos
La finalidad es evitar decisiones arbitrarias y garantizar que las personas trabajadoras comprendan cómo opera la plataforma con la que laboran.
En conclusión, conocer estos derechos es el primer paso para exigirlos. Si en 2026 decides desempeñarte como repartidor o conductor en plataformas digitales, contar con contrato, recibos claros y reglas transparentes no es un favor de la empresa, sino una obligación básica que debe cumplirse para garantizar condiciones laborales justas en la CDMX.
