Conciertos de BTS: ¿habrá cambios en la Ley para erradicar la reventa de boletos?
La preventa y venta general de boletos para ver a BTS en México ha generado una ola de consternación, debido a las irregularidades que se han registrado en el proceso, especialmente en torno al tema de la reventa. Pero, ¿se esperan modificaciones en la Ley para erradicarla?
Aquí, en el sitio El Mundo del Derecho te compartimos cuáles son las medidas que ha anunciado la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Profeco iniciará investigación en contra de Ticketmaster
Durante la conferencia matutina de este lunes 26 de enero, Iván Escalante, titular de la Profeco, informó que antes, durante y después de la venta de boletos de BTS la institución se mantuvo al tanto del proceso.
En ese sentido, dio a conocer que se iniciará un procedimiento en contra de Ticketmaster por no cumplir con la ley al no ser claro con las y los consumidores en la adquisición de entradas.
Asimismo, el titular de la Profeco explicó que se sancionarán a las plataformas que cometieron actos de reventa “por incurrir en prácticas abusivas y desleales”.En ese sentido, señaló que se están identificando los domicilios o páginas para hacerles llegar la notificación correspondiente.
¿Qué medidas tomará la Profeco?
Iván Escalante señaló que tras lo ocurrido con los conciertos de BTS, la Profeco está revisando y elaborando lineamentos para regular publicidad, información y venta de boletos para conciertos y espectáculos en México.
-De acuerdo con Escalante, entre los puntos más importantes de estas medidas se encuentran los siguientes:
-Descripción clara del lugares, fechas y horarios
-Publicación, al menos 24 horas antes de la primera venta, del mapa y precios exactos de cada lugar
Especificación del costo del boleto con el monto total a pagar (incluyendo cargos)
¿Habrá cambios en la Ley para erradicar la reventa?
Sobre el tema de la reventa, Iván Escalante explicó que este fenómeno está regulado en legislaciones locales. Agregó que si bien no existe un marco federal en el tema, la ley sí identifica los abusos hacia los consumidores.
Por ahora, el titular de la Profeco no planteó una reforma legal contra la reventa en México. Sin embargo, señaló que el siguiente paso es identificar a las empresas que están cometiendo este tipo de abusos y notificarles de sus multas.
Finalmente, cabe mencionar que ante cualquier eventualidad, la Profeco abrió un canal específico para quejas y denuncias sobre los conciertos en México.
