Buen Fin 2025: ¿los consumidores tienen derecho a comparar los precios?
Con el Buen Fin 2025 a la vuelta de la esquina, millones de consumidores se preparan para aprovechar las ofertas. Sin embargo, una pregunta clave surge cada año: ¿tienes derecho a comparar los precios antes de comprar?
La respuesta es sí, y está protegida por el marco de la ley. Aquí en el sitio “El Mundo del Derecho” te damos los detalles al respecto.
Comparar precios es un derecho del consumidor
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda que todos los compradores en México tienen derecho a conocer, comparar y elegir libremente los bienes y servicios que más les convengan, conforme lo establece la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
“El proveedor está obligado a exhibir de manera visible los precios, tarifas o costos totales de los productos y servicios, incluidos impuestos”, señala la Profeco.
Esto significa que los establecimientos no pueden ocultar, modificar o condicionar el precio real de lo que ofrecen.
Además, los consumidores tienen derecho a verificar costos previos, promociones y variaciones en distintas tiendas antes de realizar una compra.
¿Cómo ejercer tu derecho de consumidor?
Durante el Buen Fin 2025, los consumidores pueden apoyarse en herramientas digitales para comparar precios y revisar si las ofertas realmente valen la pena.
La Profeco cuenta con la plataforma “Quién es Quién en los Precios para El Buen Fin”, donde se pueden consultar y contrastar los precios de miles de productos en diferentes cadenas comerciales.
“Comparar precios es fundamental para hacer compras inteligentes y evitar endeudamientos innecesarios”, advierte la procuraduría.
La dependencia también recomienda revisar las condiciones de venta, políticas de devolución y plazos de entrega en tiendas físicas y en línea, especialmente en los marketplaces y portales con promociones especiales.
Sanciones a comercios que incumplan
Si un comercio omite mostrar el precio, cambia el costo al momento de pagar o condiciona la venta, viola la Ley Federal de Protección al Consumidor. Profeco puede imponer multas que van desde los 600 hasta los 3 millones de pesos, dependiendo de la gravedad de la infracción.
En caso de que el consumidor detecte un precio distinto entre el exhibido y el cobrado, el establecimiento deberá respetar el precio menor, siempre que esté claramente indicado en anaqueles, etiquetas o publicidad.
El objetivo es que el Buen Fin 2025 sea una jornada de consumo responsable y transparente, donde el consumidor tenga toda la información para decidir con libertad.
