Hospedaje de turismo con menores: ¿qué cambiará con la reforma aprobada en el Senado?
¿Viajas con tus hijos, sobrinos o nietos? Debes leer esto, debido a que una reforma contempla verificar la relación entre los menores y las personas adultas que los acompañan al utilizar servicios turísticos.
La medida busca prevenir situaciones de riesgo, pero todavía hay un paso pendiente para su entrada en vigor. Aquí en el sitio “El Mundo del Derecho” te explicamos los detalles.
¿Qué reforma se aprobó en el Senado?
El Senado de la República aprobó por unanimidad, con 104 votos a favor, una reforma que busca establecer obligaciones para los prestadores de servicios turísticos.
Se trata de modificaciones a la Ley General de Turismo, una medida que busca prevenir delitos contra niñas, niños y adolescentes mediante protocolos de seguridad y la verificación del vínculo con las personas adultas que los acompañan.
Dichas acciones se pretenden realizar antes de prestar el servicio de hospedaje, tanto de manera presencial como por medios electrónicos.
Durante la discusión, la senadora Laura Esquivel Torres destacó la responsabilidad del sector turístico en la prevención: “Los establecimientos ya no pueden ser solo espectadores”, dijo en su intervención.
Su planteamiento es que la protección de menores debe formar parte de la atención que ofrecen los servicios turísticos, además de una reservación.
¿Qué responsabilidades asumirían las empresas de turismo?
La reforma contempla que las empresas turísticas estén obligadas a solicitar documentos oficiales para acreditar el parentesco, la patria potestad, la tutela o la guarda y custodia respecto de los menores que acompañan a una persona adulta. También prevé acreditar la mayoría de edad cuando corresponda.
Además, entre las obligaciones del dictamen se incluyen los siguientes puntos:
- Aplicar protocolos preventivos definidos por las autoridades para detectar posibles delitos contra menores.
- Verificar el vínculo con la persona acompañante, mediante la documentación correspondiente.
- Negar el servicio si no se acredita lo requerido y avisar a las autoridades investigadoras sobre la posible comisión de un delito.
La senadora Esquivel señaló que un establecimiento no puede identificar a un agresor solo por su apariencia. Por ello, insistió en la necesidad de verificar quién acompaña al menor y qué relación existe entre ambos.
También pidió “capacitación al sector turístico, protocolos claros y coordinación con las autoridades”. La aplicación de estas medidas requiere que el personal sepa cómo revisar la información y actuar ante una situación de riesgo.
¿Ya es oficial?
No, la aprobación de la reforma en el Senado no significa que las nuevas reglas comiencen a exigirse de inmediato.
El dictamen, que ya había sido aprobado por la Cámara de Diputados, ahora fue enviado al Ejecutivo federal para continuar con el trámite del decreto publicado en el Diario Oficial de la Federación, así como sus disposiciones sobre entrada en vigor.
En conclusión: dicha reforma busca reforzar la protección de niñas, niños y adolescentes, incluso antes de proporcionar el servicio de turismo. Se trata de comprobar quién los acompaña y actuar cuando no se cumplan los requisitos previstos.
