Nuevo modelo de atención consular: así puedes pedir asesoría jurídica GRATIS desde el extranjero
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El Gobierno de México lanza un nuevo esquema de servicios consulares digitales, gratuitos y sin intermediarios. El objetivo: proteger los derechos de los connacionales en el exterior. Aquí en el sitio de “El Mundo del Derecho” te explicamos.
La Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE) presentó un nuevo modelo de atención consular que permitirá a las y los mexicanos en el extranjero acceder a asesoría jurídica gratuita y a múltiples trámites sin necesidad de pagar intermediarios o gestores. La medida forma parte de una política de modernización y digitalización del servicio exterior mexicano, particularmente en beneficio de quienes radican en Estados Unidos.
El esquema busca garantizar que los consulados de México sean puntos de atención eficientes, dignos y accesibles, con trámites gratuitos, mecanismos de evaluación ciudadana y horarios más flexibles.
“El objetivo es poner al centro los derechos de las personas mexicanas en el exterior, brindando atención personalizada, gratuita y libre de gestores”, expresó la presidenta Claudia Sheinbaum durante la presentación del nuevo modelo.
Trámites gratuitos y en línea
A través de la plataforma digital MiConsulado, los usuarios podrán agendar citas, obtener información y acceder a servicios consulares como la expedición de pasaportes, matrículas consulares, registros de nacimiento, así como asesoría legal en temas migratorios, laborales, civiles y penales.
El sitio ya se encuentra disponible en: www.miconsulado.sre.gob.mx.
Además, se fortalecerán los canales de atención inmediata para casos de urgencia, sin necesidad de acudir físicamente a una sede consular.
Uno de los principales avances del nuevo modelo es la posibilidad de recibir asesoría legal sin costo. Esta asistencia estará disponible para personas mexicanas que enfrenten procesos judiciales, detenciones, conflictos laborales o cualquier otra situación que requiera defensa jurídica.
Para ello, la red consular contará con el apoyo de abogados consultores, defensorías comunitarias y organizaciones de la sociedad civil, quienes trabajarán en coordinación con las representaciones de México en el exterior.
El canciller Juan Ramón de la Fuente destacó que este esfuerzo busca atender con mayor sensibilidad a la comunidad migrante:
“Queremos que nuestros consulados sean casas de derechos y justicia para las y los mexicanos en el exterior. No más barreras económicas, ni trámites opacos”, afirmó.
Transparencia y sin intermediarios
Uno de los objetivos centrales del nuevo modelo es eliminar la participación de gestores y cobros indebidos que han afectado durante años la experiencia de los usuarios. Ahora, todos los trámites serán gratuitos y directamente canalizados a través de los consulados y sus canales oficiales.
Las autoridades recordaron que el uso de gestores está completamente desaconsejado, ya que puede derivar en fraudes, citas falsas o cobros injustificados.
“Ya no será necesario pagar para tener acceso a los derechos consulares. El servicio es gratuito y accesible para todas las personas mexicanas”, finalizó la presidenta.
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