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¿Cuál es el tiempo máximo para resolver compensaciones de víctimas? Esto dice un Tribunal

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Las víctimas de violaciones a derechos humanos no deben enfrentar obstáculos burocráticos para acceder a la justicia. Así lo estableció el Vigésimo Tribunal Colegiado en Materia Administrativa del Primer Circuito, al resolver que la Comisión Ejecutiva de Atención a Víctimas (CEAV) tiene la obligación de integrar y resolver las solicitudes de compensación en un plazo máximo de 20 días hábiles.

En su sentencia, el órgano judicial subrayó que “la omisión de integrar y resolver dentro del plazo relativo, sin justificación razonable, constituye una abierta dilación en el procedimiento que viola el derecho fundamental de acceso a la justicia”. Aquí en el sitio “El Mundo del Derecho” te damos los detalles al respecto.

El caso que dio origen a la resolución

El criterio deriva de un amparo promovido por una persona que denunció retrasos injustificados en la atención a su solicitud de reparación integral.

Si bien un Juzgado de Distrito le concedió la protección constitucional, la CEAV recurrió la decisión. Sin embargo, el Tribunal Colegiado concluyó que exceder los 20 días sin causa fundada ni motivada constituye un incumplimiento al artículo 17 constitucional.

La resolución enfatiza que “si transcurre en exceso el plazo máximo de veinte días para integrar y resolver sobre la solicitud, y la autoridad responsable no argumenta de manera fundada y motivada cuál es la complejidad del asunto, ello constituye un obstáculo excesivo, carente de razonabilidad y proporcionalidad”.

Fundamentos legales y obligaciones

El fallo recordó que la Ley General de Víctimas y su reglamento establecen un procedimiento sumario para garantizar la atención, asistencia y reparación. Bajo el principio de debida diligencia, la autoridad debe actuar de forma oportuna y eficaz.

El Tribunal puntualizó que el Estado está obligado a realizar todas las actuaciones necesarias dentro de un plazo razonable, a fin de proteger a las víctimas y asegurar su acceso a la verdad, la justicia y la reparación integral.

La decisión, aprobada por unanimidad y publicada en el Semanario Judicial de la Federación, refuerza la obligación de la CEAV de evitar retrasos injustificados y da certeza a las víctimas sobre los tiempos máximos de respuesta.

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